Quandoo wird eingestellt. So ziehen Sie Ihre Reservierungen um.
Stand: Juli 2026
Quandoo hat angekündigt, den Betrieb einzustellen. Nach Berichten des Branchenmediums Tageskarte (März 2026) endet die Annahme neuer Reservierungen am 30. September 2026; zum 31. Dezember 2026 wird die Plattform vollständig abgeschaltet.
Für Restaurants, die ihre Reservierungen über Quandoo annehmen, bedeutet das: Bis zum Herbst braucht es einen neuen Weg, über den Gäste einen Tisch buchen, und die eigenen Gästedaten sollten rechtzeitig gesichert werden. Die folgende Checkliste hilft beim Umzug, unabhängig davon, für welches System Sie sich entscheiden.
Checkliste für den Umzug
- 1
Gästedaten und Reservierungshistorie exportieren
Sichern Sie Ihre Gästeliste und Ihre Reservierungsdaten, solange Ihr Quandoo-Zugang besteht. Je näher die Abschaltung rückt, desto voller werden die Supportkanäle. Warten Sie damit nicht bis in den September.
- 2
Kommende Reservierungen sichern
Exportieren oder dokumentieren Sie alle Reservierungen, die nach dem 30. September 2026 liegen. Diese Buchungen müssen in Ihr neues System übertragen werden, damit kein Gast vor verschlossener Tür steht.
- 3
Quandoo-Widget und -Links von der eigenen Website entfernen
Sobald Ihr neues System läuft: Entfernen Sie das Reservierungs-Widget und alle Quandoo-Links von Ihrer Website, damit Gäste nicht über einen Kanal buchen, der bald nicht mehr existiert.
- 4
Reservieren-Link im Google-Unternehmensprofil umstellen
Viele Gäste reservieren direkt über die Google-Suche oder Google Maps. Prüfen Sie in Ihrem Google-Unternehmensprofil, wohin der Reservieren-Button führt, und stellen Sie ihn auf Ihr neues System um.
- 5
Stammgäste informieren
Ein kurzer Hinweis reicht, per E-Mail, am Tisch oder auf der Speisekarte: Ab sofort reservieren Sie direkt über unsere Website. Stammgäste, die den neuen Weg kennen, buchen weiter wie gewohnt.
- 6
Neues System vor dem 30. September produktiv haben
Planen Sie den Wechsel so, dass Ihr neues Reservierungssystem läuft, bevor Quandoo die Annahme beendet. So gibt es keinen Zeitraum, in dem Gäste online keinen Tisch bekommen.
Reservierungen mit Taverno
Bei Taverno reservieren Ihre Gäste über Ihre eigene Website. Keine Provision pro Gast. Automatische Bestätigungen. Ihre Gästedaten liegen in Ihrer eigenen Datenbank.
Reservierungen sind Teil des Pakets Gäste: 69 € pro Monat, monatlich kündbar, dazu eine einmalige Einrichtung von 1.799 €. Wir begleiten den Umzug: von der Sicherung Ihrer Gästedaten bis zur Umstellung des Reservieren-Links in Ihrem Google-Unternehmensprofil.
Häufige Fragen zum Umzug
Was passiert mit meinen Quandoo-Reservierungen?
Nach der Ankündigung nimmt Quandoo bis zum 30. September 2026 Reservierungen an; zum 31. Dezember 2026 wird die Plattform vollständig abgeschaltet. Reservierungen, die danach liegen, sollten Sie rechtzeitig sichern und in Ihr neues System übertragen. Beim Umzug zu Taverno gehen wir diesen Schritt gemeinsam mit Ihnen durch.
Wie schnell kann ich wechseln?
Das hängt von Ihrem Betrieb ab: bestehende Website, Speisekarte, Reservierungsvolumen. Wir nennen Ihnen im Gespräch einen konkreten Termin.
Was kostet es?
Reservierungen sind Teil des Pakets Gäste: 69 € pro Monat, dazu eine einmalige Einrichtung von 1.799 €. Der Preis auf der Seite ist der Preis auf der Rechnung; es gibt keine Provision pro Gast.
Bin ich gebunden?
Nein. Taverno ist monatlich kündbar, es gibt keine Jahresverträge und keine Mindestlaufzeit. Wenn es für Ihren Betrieb nicht funktioniert, gehen Sie wieder, Ihre Daten nehmen Sie mit.